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電話通訊

校內分機擴充服務

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異動日期:2017/12/27

[常用操作] [外線撥號] [電話跟隨(群內代接)] [語音留言]

 

(1)常用操作

1.欲查詢各單位代表號
可直撥 *#7 聽到招呼語後,再按 
 ==>再依語音提示 選擇即可查詢各單位代表號分機

2. 通話保留
   分機與外線通話中,按 “轉接鍵"後則保留該通話;若您需要接回該外線,麻煩再按一次 "轉接鍵"即可接回原外線 

 

(2)外線撥號

校內分機提供本校專任教職員用於公務往來電話需要,基本設定為:實驗室及公共空間之分機預設為只可撥打校內分機,教師研究室之分機可撥打市話。
其餘如長途、手機撥號需額外申請。

1.外線撥打
若您的電話可撥打外線(市話或長途),請使用 0+外線號碼 撥打  

2.外線限撥(表示不能撥打外線電話)
 此功能只有在可以撥打外線電話(如市話/長途)才有效果
   設定:按 *3 撥打
   取消:按 #3+密碼 
   若密碼忘記,請洽資訊處聯合服務台(分機2712)

 

(3)電話跟隨(群內代接)

當您不在辦公室或無法接電話時,你可以將校內分機電話跟隨到其他分機,由同仁替您代接電話
或是由辦公室其他同仁手動的方式(自己分機按快速鍵)替您代接

1.設定跟隨方法:
跟隨法:請按 *1+分機號碼 →您的分機不會響,來電電話直接跳線至您指定的分機代接
欲取消跟隨設定:請按 #1 。如不取消設定,是不會影響您平時要使用電話的時候。

2. 辦公室群組代接
1.指定代接:請按 *8+響鈴之分機號碼
2.分群代接:請按 *7 ,可代接同群響鈴分機
代接群組由資訊處協助設定,若按 *7,無法代接同群響鈴分機時(或某分機要納入代接群組),
請至Notes系統\聯合服務台系統\填寫業務聯繫單,或洽資訊處聯合服務台(分機2712)

 

(4)語音信箱

1.要直接進入語音信箱
可直撥 *#7 聽到招呼語後,再按 *
==>再按自己的分機號碼
==>密碼(預設密碼5678)
==>聽取留言

2.若語音信箱內已經有留言,紅燈會閃爍提醒
拿起電話後會聽到『留言服務留言服務』,這時請稍等約10秒鐘後電話會自動回撥語音信箱,輸入密碼(預設密碼5678)即可
聽完請要按 『2』 做刪除,就不會有紅燈一直閃爍提醒。

(※)如要更改語音信箱密碼,請參考自動語音信箱操作流程說明
(※)如語音信項密碼忘記,請至Notes系統\聯合服務台系統\填寫業務聯繫單方式提出申請,或請洽資訊處聯合服務台(分機2712)